En caso de necesitar obtener el comprobante electrónico de pago de alguna operación realizada utilizando SPEI tan solo hay que ingresar a la siguiente página de Banxico:
http://www.banxico.org.mx/cep/
Luego hay que ingresar los datos que solicitan… y posteriormente descargar el archivo pdf.
El comprobante luce de la siguiente forma…
¿Qué es SPEI?
Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios.
yaneth de la rosa castillo dice
no puedo bajar mis comprobantes de spei me muestra este recuadro
llesus dice
yo tampoco puedo imprimir mis comprobantes spei que se puede hacer
Patricia Casas dice
Supieron como resolverlo, me pasa lo mismo solo dice que si se encontró el pago pero que por el momento no es posible generar el CEP. AYUDDA
BERENICE CHAVEZ dice
yo estoy en la misma situación. alguien que nos pueda ayudar a resolverlo gracias
yesika dice
lo pudieron resolver?
estoy igual y no puedo imprimir comprobantes
Adrian Ruiz dice
Bancomer, banamex, bmonex, sin problemas para descargar pero banorte y hsbc o no se pueden descargar.
RAFAEL DE JESUS MATA PEREZ dice
BUENOS DIAS; YA REALICE TODA LA OPERACION Y ME ARROJA INFORMACION QUE DICE QUE POR EL MOMENTO NO SE PUEDE DESCARGAR COMPROBANTE, ALGUNOS SI ME LO PERMITE Y OTROS NO ¿DEBO ACTUALIZAR ALGUN PROGRAMA EN MI COMPUTADORA? O ES PROBLEMA DE BANXICO
idalia casillas dice
Y en ningún lado resuelven ese problema. En banorte dicen que es problema de Banxico y no hay como comunicarse con ellos.
Mars dice
Alguien supo resolverlo? No puedo descargar mis CEP.
dan dice
cambie de banco solo por esto, sigue pasando lo mismo
dan dice
cambie de banco para evitar el problema de no poder sacar comprobantes, sigue pasando lo mismo