El otro día a mi padre se le había pasado pagar el recibo de la luz, él suele ser muy puntual con los pagos de los recibos, pero bueno siempre hay una primera vez, el recibo se vencía justo el mismo día que se dio cuenta que no lo había pagado, y se vino dando cuenta de eso ya casi a la medianoche entonces la única opción viable era pagarlo por internet, así que comparto el proceso.
Para empezar hay que estar registrado en el sitio de la Comisión Federal de Electricidad http://www.cfe.gob.mx
PASO A PASO PARA PAGAR EL RECIBO DE LA LUZ
Si ya estás registrado entonces en “Mi cuenta – Consulta tu recibo” das click en donde dice “Pagar” y luego en la siguiente pantalla das click a “Aceptar”
Luego te aparece una página en donde tienes que seleccionar si el pago será con tarjeta MasterCard o Visa
En esa misma página aclaran:
- El pago de su servicio se verá reflejado 24 horas después de haber finalizado su transacción.
- Al dar clic en el botón Pagar, no será posible deshacer la transacción.
- El comprobante de pago será enviado al correo electrónico que tienes registrado en tu cuenta.
Como comente el pago lo hice casi a la medianoche y en ese mismo instante (unos minutos más tarde) el pago ya se veía reflejado y al hablar al 071 para consultar el saldo ya aparecía acreditado.
Luego te aparece la página en donde tienes que ingresar los datos de tu tarjeta
Como estoy inscrita en el programa Secure Code de Master Card me aparece la pantalla donde me solicitan la contraseña, luego aparece la pantalla indicando que el pago esta siendo procesado, luego la pantalla de aprobado y por último la de confirmación de pago en donde te indican el número de confirmación, la hora, etc. También te hacen llegar a tu correo un email confirmando el pago del servicio.
MEDIOS DE COBRANZA AUTORIZADOS PARA PAGAR EL RECIBO DE CFE
- Walmart
- Circle K
- Soriana
- Six
- Chedraui
- La Comer
- Farmancias del Ahorro
- Seven Eleven
- Extra
¿CFE TE PUEDE ENVIAR A BURÓ DE CRÉDITO POR ADEUDO EN RECIBO DE LUZ?
En los últimos avisos que manda CFE al estar registrado menciona que te puede mandar al buró de crédito por adeudo:
“Mantén un buen historial crediticio: El pago oportuno de tu recibo de luz, te ayuda a lograrlo. CFE reporta el comportamiento de pago a las Sociedades de Información Crediticia reguladas por Comisión Nacional Bancaria y de Valores”.
Pepepio dice
Puedo usar una tarjeta expedida en el extranjero?
compratip dice
ni idea, en la página no hay información al respecto, quizás si les mandas un mensaje:
http://app.cfe.gob.mx/Aplicaciones/CCFE/Contactanos/
Uixiluc dice
Buen día.
Les comparto una aplicación online, en la cual podran calcular el costo de energía eléctrica consumida al momento.
Saludos.
carlos dice
Porque no puedo pagar con mi tarjeta en linea?
Mi tarjeta es extranjera (USA)
y me dice que es declinada y no pasa el pago
Mi tarjeta si tiene fondos :S
compratip dice
como en la página no aclara, puede ser que no acepte tarjetas extranjeras…
puedes consultarlo en https://www.facebook.com/CFENacional o https://twitter.com/CFEmx
Michell Flores dice
pague un recibo por internet el 31 de dic de 2013 y no e podido lograr que me lo acrediten a mi recibo en cfe y en la cuenta ya se desconto de mi saldo
no se que hacer
compratip dice
supongo que en este caso no queda de otra mas que presentarte en la comisión y presentar el estado de cuenta donde se vea que si descontaron el dinero… o el email que recibiste al realizar el pago.
o hablar al banco
solo espero no hayas sido victima de un phishing, osea que hayas pagado en una página de esas que simulan ser de la CFE pero que en realidad no lo son
elit dice
mi tarjeta es de santander y no me aparece la opción.. solo en el encabezado dice banamex y agrege los datos y al final me aparece que no es el banco. que hago para poner el nombre del banco?
liliana dice
se puede pagaar con paypal
Rolando dice
bueno pues GRACIAS POR QUE ME LLEGO UN MENSAJE DE CFE QUE PODIA PAGAR EN LINEA Y LOS BANCOS, PERO NUNCA LA FORMA Y EL LINK ALGO ASI COMO EL INSTRUCTIVO RAPIDO COMO USTED MARAVILLOSAMENTE REDACTO AQUI MUCHAS GRACIAS YA QUE SI NO ES POR USTED MEJOR DEJABA PASAR EL RECIBO DE PAGO Y LUEGO SE QUEJA CFE POR PERO TAMBIEN NO DA EL INSTRUCTIVO RAPIDO DE PAGO SE PASAN !!! JEJE
Gloria dice
Hola yo trate de pagar con tarjeta de méxico y me dice declinado no se que hacer.ya estoy registrada.en CFE,
Gloria dice
Porque no puedo pagar con tarjeta de méxico me dice declinada.
compratip dice
puede que estuvieran en mantenimiento, en todo caso mejor hablar por teléfono o escribeles en twitter
alfredo dice
amigo muchas gracias, me encontraba encerrado en la pagina y no sabia como realizar el pago, e lo agradesco amigo 🙂
CRISTINA dice
PUEDO PAGAR LA LUZ DE LA TARJETA INTELIGENTE POR INTERNET? COMO SERIA EL PROCESO, YA QUE TENGO QUE ACTUALIZAR LA TARJETA CON MI MEDIDOR DE LUZ, Y LUEGO QUE PROCEDE? GRACIAS
osiris dice
Necesito hacer transferencia pero neceisto un numero de referencia que me pide mi banca en linea, como lo puedo saber??
sandra dice
Al parecer no se puede pagar con tarjetas de credito solo débito
Alberto dice
Yo pague con la aplicacion de Banorte Movil el sabado, y ya es martes y no me aparece reflejado, hable ayer y me dijeron en Banorte que era a las 48 horas, hoy volvi a hablar por que no me aparece aun y ahora dicen que hasta 72 horas, lo raro que el mismo sabado hice pago a telmex y ya quedo ayer el pago. El problema que lo cice del cel por que ya vencia el lunes, y creyendo quedaria, y en la pagina de CFE me dice vencido, solo espero no me lo corten que todo por culpa de Banorte, en ninguna parte de su app dice que tarda tanto en aplicar.
rick dice
si se reflejo el pago?
Guillermo dice
se queda en la parte de registro de cuenta y de ahi no pasa y no me da la opcion de pagar ni me muestra el recibo
Carlos dice
Es la misma batalla de hace años. Quieren copiar los sistemas americanos y ni siquiera tienen la capacidad de atenderte como deberian
Luis Macias dice
Puedo pagar el recibo de algun familiar ademas del mio, o solamente es el mio el que puedo pagar?
Betsy dice
Podria registrar algun recibo por su cuenta, ni modo de quien es propretario – solo necesita el numero de la cuenta y datos del recibo. Suerte!
miguel garcia garcia dice
quiero pagar mi recibo por internet
Fernando dice
Ayer intente y al principio me marcaba que la transaccion habia sido denegada por el banco emisor (Tarjeta de Credito Banamex) Ahora me dice que la transaccion ha sido rechazada que intente con otra tarjeta….
Chris dice
Se puede pagar con tipo saldazo de oxxo?…
Canseco Molano Salome Oralia dice
No se como llenar la solicitud de la luz.
Maru dice
Porque no puedo pagar con mi tarjeta?
Jose de las Fuentes Lara dice
El mes de junio de 2018 me registre para recibir el recibo de la CFE por correo electrónico (d-@hotmail.com) y mi domicilio es L-da fraccionamiento Lomas del Rio en Tijuana, Baja California, sin embargo a la fecha no he recibido el correo con el recibo correspondiente para el pago del mismo.
Por lo anterior solicito su valiosa intervención.