Experiencia al comprar en la página de eBebe.mx

Paso a contar mi experiencia al comprar en la página online eBebe.mx, tienda online de productos para bebés.

La compra la hice el pasado miércoles 26 de diciembre, fue enviada el 28 de diciembre a través de Redpack utilizando la opción de Servicio Ecoexpress, en la página de Redpack mencionan que el tiempo de entrega garantizada es de un lapso de 48 a 96 horas.

La compra hubiese sido entregada desde el miércoles 2 de enero pero resulta que los de eBebe.mx apuntaron mal los datos de envío, pues en la página de Redpack aparece la info “NO ENTREGADO DIRECCION INSUFICIENTE”, al ponerme en contacto con la gente de Redpack me mencionaron que la guía que recibieron no contaba con el número del domicilio y que el teléfono estaba equivocado.

De momento la gente de Redpack ha sido muy atenta, quedaron en que van a llamar por teléfono para avisar sobre el status del envío.

Obviamente que en la página de eBebe.mx si escribí los datos de envío correctamente así que fue error de ellos, así que en futuras compras preferible contactar antes para evitar este inconveniente.

Sobre el soporte de Redpack no tengo ninguna queja ya que como había comentado ellos llamaron para avisar sobre la fecha de entrega.

Este producto lo enviaron sin empaque, si hubiese sido para un regalo se viera visto medio feo entregarlo sin empaque.

Formas de pago

• Tarjetas de débito o crédito utilizando Banwire
• Contra entrega en efectivo (Distrito Federal y Área Metropolitana)
• Pago en Oxxo
• Transferencia Bancaria

Gastos y Método de envío – Tiempo de entrega

Envío gratuito en compras superiores a los $500 pesos.

Entrega de 2 días en domicilios ubicados en la Ciudad de México y Área Metropolitana

Pedidos nacionales el plazo de entrega es de 2 a 5 días hábiles contados a partir del día hábil siguiente en que se efectuó el pedido.

Como comentaba la compra fue enviada por Redpack.

Al momento de hacer el envío te mandan un correo en donde te proporcionan el número de guía.

Cómo comprar en la tienda online de eBebe.mx

Algunas capturas del proceso de compra en el sitio…