Anteriormente tuve contratado el paquete sin límites de Infinitum, pero lo cancele básicamente por caro, eso de pagar poco más de $1000 pesos al mes no me latió, si fuera de esas personas que descarga mucho puede que si me convendría, o que hiciera muchas llamadas de larga distancia, pero no es el caso.
Entonces me cambie del “sin límites” al “paquete conectes“, por probar, estuve probando 1 mes ese paquete y fue un suplicio, velocidad lentisima, pasado el mes me cambie al “paquete acerques” y ese es el mío, tenía de velocidad 2mb por 599 pesos al mes algo justo.
Pero justo hoy me voy dando cuenta que me han aumentado la velocidad a 4MB.
Por cierto este mes me estaban cobrando de más, les mande un mensaje a través de su sitio y recibí atención inmediatamente, quien me atendió se disculpo y dijo que habían armado mal el paquete así que me corrigió el monto a pagar, solo que en el nuevo monto me estaban cobrando de menos, parecería que me estaban cobrando el “paquete conectes”, entonces de nueva cuenta mande un email comentando que tengo contratado el “paquete acerques”, pero la persona dijo que no, que tengo el “paquete conectes”, yo cumplí con avisar.
De todas formas me voy preparando para el próximo recibo donde de seguro debe venir el monto corregido, ahora que estaría genial pagar $389 pesos al mes y tener 4MB de velocidad.
Sigo esperando información sobre la fibra óptica, en abril llamaron para avisar que en este mes de mayo ya estaría disponible. Desde hace semanas que los de Telmex instalaron nuevo cableado en la colonia, que supongo es la fibra óptica.
pues si estoy en el norte, en Nuevo León, pero espero el aumento no sea por solo 3 meses, en twitter los de telmex comentaron:
es más quiero suponer que eso de los 3 meses es solo a quienes les aumentaron la velocidad a 20MB
Pues yo tengo el paquete acerques de 2mb, pero igual de repente ando de ocioso y me colgue de la red de un vecino y mi sorpresa fue al ver que poseia ese wey 6 mb de bajada y 768 kb de subida, al principio pense que el pagaba el todo mexico sin limites pero como que no me convencia, asi que decidi indagar y me meti al chat de telmex, ahi me dijeron q estan aumentando aleatoriamente las conexiones a todos los usuarios unicamente por 3 meses, segun la muchacha q me atendio los de telmex estan haciendo pruebas en todas sus terminales, a algunos les aumentaron a 4, otros a 6 otros solo al doble y otros a 20 mb pero creo q estos solamente en el norte del pais donde ya estan metiendo fibra optica, pero igual hasta la fecha no me han aumentado nisiquiera 1 kilobyte, aunque ultimamente mi conexion esta muy lenta, e igual sigo monitoreando las demas conexiones de mis vecinos XDD para ver si hay cambios, saludos!
yo si estoy muy molesto con telmex.porque ase mas de 2 mese3s que no tengo linea soy de tepakan yucatan. se caen unos cables del tramo izamal tepakan y no lo asen nada por repararlo. aa pero eso si si me mandan mi resibo para pagar mi renta creoo no se vale nos tienen incomunicados y qauieren que sigamos pagando nose vale telmex. nosotros les dimos preferencia, a todo el pueblo tiene incomunicadooo. ya lo e reportado y asta la fecha no ay solucion al problema agradeseria resultados telmex.
PORFAVOR REPAREN LAS LINEAS TELEFONICAS LOS QUE ESTAN QUEDANDO MALL SON USTEDES TELMEX, SOY DE TEPAKAN YUCATAN. LA REPARACION ES DEL TRAMO TEPAKAN-IZAMAL, AGAN ALGO ESTAN PERDIENDO LA CONFIANSA QUE TODO EL PUEBLO TIENE CON USTEDES… TRABAJEN QUE PARA ESO LES PAGAMOS
reporto las lineas y no asen caso que paso telmex, todo mi pueblo esta incomunicado dsde ase mas de 2 meses una bes ya lo repararon duro dos dias y de nuevo nadie tiene linea. agan su trabajo porque para mandar resibos de pago si son puntuales. yo almenos no pagare asta que aya solucion. no me chinguen coño
hola que tal soy de puebla recibí mi recibo de mayo por medio de mitelmex y viene una notificación que dice que mantenga mi módem conectado las 24 hrs para que se me incremente la velocidad de mi conexión tengo el paquete conectes a 1 MB agradecería si me pueden indicar si se incrementara y a que velocidad seria, argumentando también que estoy bastante agradecido con el servicio y no veo una mejor compañía que esta desde el hace como 4 o 5 años siempre fiel jaja claro esto ya es de familia desde que he usado telmex fue en 1994 y hasta recuerdo l internt de dial up que era caro y lento saludos y espero respuesta gracias!!!
pues si es correcto yo tenia 1 mb de velocida y nunca desconecto mi modem; el caso es que desde hace un mes tengo la coneccion de 4 mb. Por el mismo precio, por lo que veo es que asi sera para todos los usuarios.
Yo acabo de contratar el paquete acerques de 2mb, la verdad espero que me aumenten la velocidad, por que en mi ciudad estan por poner totalplay que ofrece 40 mb y creo que si no me aumentan la velocidad a por lo menos 5mb me voy a cambiar
sarmatas, yo soy de Puebla y tengo contratado el “paquete acerques” (que nombres) de $389, me llego el anuncio de que mantenga encendido mi modem y no me di cuenta desde cuando pero me están llegando 4MB
Hola: es cierto aquí en Puebla. Concuerdo con German ya que en el paquete de $389.00 al inicio teniamos 512 kb y ahora desde que me llegó el aviso de dejar siempre encendido el modem me llega de 4mb. Todo por el mismo precio Que bueno que existe tanta competencia en los servicios de internet porque asi nosotros los usuarios dosfrutamos de mayor velocidad por un meor precio y ellos ganas mas clientes.
Yo voy a redundar en lo que ya se ha dicho aquí. Yo estoy en Monterrey; también me llegó el aviso de tener prendido el módem, y en junio me aumentaron de 1024 de bajada y 124 de subida, a 4095 bajada y 381 subida. ¡Saludos!
yo soy de monterrey y aun sigo esperando tal aumento
Alex: dejas encencido el modem en la noche? porque dicen que para que apliquen el aumento debes dejar encendido el modem
yo también soy de NL, pero vivo en San Pedro
saludos
Yo soy de saltillo, y efectivamente hace 3 meses aparecio en mi recibo que no desconectara el modem porque aumentarian mi velocidad, pero pasaron 2 meses y nada, y por fin hace 1 mes ya me habian doblado la velocidad, tengo el paquete acerques de 2MB y me aumentaron a 4MB, y la semana pasada me volvieron a llamar para saber como me sentia con el cambio y para darme la noticia de que en los siguientes dias me aumentarian de 4MB a 10MB de manera permanente y sin costo alguno, tan pronto me aumenten les comunicare la buena noticia.
yo tengo mas de 1 año esperando que me suban mi conexion, desde hace un año me dijeron que tuviera el modem prendido, a los 3 meses me dicen que llame para que me hagan el aumento de conexion y cuando llamo me dicen que lo haran en 1 o 2 meses pero ya paso mas de 1 año y aun nada, tengo mas de 10 años con la compañia y la verdad deja mucho que desear