Enlace: Retirar dinero en MercadoPago
La segunda parte (primera parte) de mi experiencia con MercadoPago, ya que el comprador liberó el dinero uno puede retirarlo a una cuenta bancaria mediante una transferencia.
En MercadoPago hay que dar click en “Retirar dinero de MercadoPago“, nos manda a una página en donde le indicamos el monto a retirar… para ello hay que dar de alta una cuenta de banco.
El proceso demora tres días hábiles, hay que tener una clave de retiro / pago.
El proceso de retirar el dinero lo inicié el domingo, entonces para el miércoles ya debo tener mi dinero en mi cuenta bancaria. Actualizo el post cuando eso suceda.
Actualización…
Supuestamente el proceso demora tres días hábiles, pero en mi caso desde el lunes tengo acreditado el dinero en mi cuenta bancaria.
Omar dice
Que tal amigo…. se ve q te la sabes en eso de MP. Mira a mi me pagaron un cel por mercado pago, se acredito el pago y se libero, yo califique y me calificaron. Pero al intentar sacar ese dinero de MP me pidio mi cuenta y me dice q se acreditara en 3 dias habiles. Mi pregunta es …. al acreditarse en esos 3 dias ya estara en mi cuenta bancaria? O pasados esos 3 dias tendre q esperar 14 dias mas ? Se supone q ya nos calificamos tanto vendedor como comprador. Espero me ayudes… Saludos.
eK dice
se supone son 3 días hábiles pero en mi caso al día siguiente ya tenía el dinero en mi cuenta de banco.
eso de 14 días NO aplica para esto de retirar dinero a la cuenta bancaria
Alexito Fly dice
hola, puedo ingresar una cuenta para que ahí me depositen mis retirospero que no está a mi nombre, por ejemplo de mi hermano o esposa? o tiene que ser forzoso al nombre de quien tiene la cuenta de mercado pago?
Vero dice
Hola que tal , estuve checando la información que subiste sobre mercadopago y me parecen interesantes y de mucha ayuda, yo tengo algunas dudas y te agradeceria que me ayudaras.
Yo soy vendedor nuevo en mercadolibre y el viernes un chica me oferto le di mi numero de cuenta y le explique los pasos que debia seguir (ella es nueva compradora y me pidio que la asesorara), cuando yo checo en mercadolibre veo que ella utlizo el metodo de mercadopago y yo nunca estuve informada sobre eso, cuando le comento, ella me dijo que al momento de ofertar le mandaron unos datos de una ficha de deposito, los datos son de mercadolibre, pues ella deposito a esa cuenta el costo del vestido + el envio. Pero yo al checar mercadopago veo que solo aparece el monto del costo del vestido, Mis dudas son las siguientes:
1. ¿que pasa con el monto del envio?
2. ¿mi estatus aparece como en proceso, cuanto tiempo debo esperar?
3. ¿si ella utilizo mercadopago pero con la opcion de deposito bancario, ahi como seria el proceso?
4.veo que comentas algo sobre liberar el dinero, ¿ella tendria que liberarlo, o como es ese proceso?
Ojala puedas orientarme un poco, porque yo jamas he utilizado esa opcion de mercadopago, ademas de que en ningun lugar explican claramente su uso.
Saludos
eK dice
1.- Seguramente ella no añadio el costo de los “gastos de envío”, pero si mal no recuerdo en tu cuenta de Mercadopago te debe aparecer la opción de solicitar más dinero para así cubrir los gastos de envío. O bueno se supone que en el panel de la compradora en donde dice “Mis pagos” le aparece la opción de “Agregar dinero”, en esa parte añade lo de los gastos de envío…
2.- En teoría son de 1 a 2 días hábiles, te depe de aparecer “dinero acreditado”
3.- Mira si ella eligió como forma de pago el “depósito bancario” debe de imprimir la ficha que le aparece e ir al banco, entre los datos que le dan aparece una referencia alfanumérica, así que una vez depositada la cantidad dentro de 1 o 2 días a ti te debe de aparecer como “pago acreditado”
4.- Se supone que ya que te aparece como “pago acreditado” en ese momento tu ya puedes enviar la mercancía, pero hay algunos vendedores que obigan primero a liberar el dinero para evitar fraudes
Para que salgas de dudas entra a tu MercadoPago y te aparece una opción de “Ayuda”
Stratus117 dice
Hola ek!
Veras, hace poco que vendo en Mercado Libre, y bueno obligatoriamente se usa MercadoPago, algunos usuarios me han pagado por ese medio, el 20 de octubre realice un retiro de dinero de MercadoPago a mi cuenta Bancaria Personal… El chiste es que el proceso de retiro ya aparece como “Acreditado” y me llego un correo de MercadoPago diciendo que el dinero de mi retiro ya esta en mi cuenta bancaria, pero…
En mi cuenta no esta aun dicho dinero, no sea reflejado, es normal esto? que podría hacer en este caso?
Saludos! y ojala me puedas orientar.
eK dice
No es normal ya que se supone que a lo mucho deben pasar 3 días hábiles, lo mejor que puedes hacer es contactarlos, entras a mercadopago.com luego en Solucionar problemas y posteriormente en “Inicié un retiro y no se acredita en mi cuenta”
AGUSTIN V dice
YO MANEJO CUENTA EN BANAMEX, CUANDO RETIRE MI DINERO EN MERCADOPAGO, YA ACREDITADO. ME PIDIO MI CUENTA BANCARIA, YO PUSE EL DE LA TARJETA EL QUE BIENE IMPRESO LOS 16 DIGITOS, LO HISE BIEN? O TENGO QUE PONER OTROs?
eK dice
Agustin: en mi caso yo puse la CLABE ya que en Tipo de cuenta puse “Cuenta de cheques”
Seguramente tu seleccionaste “Tarjeta de débito”, entonces es correcto poner los 16 dígitos de tu tarjeta
Saludos
Edgar dice
buen dia cual es la CLABE ? saludos creo que estoy cometiendo un error pues solo estoy metiendo la clave que dice en la tarjeta de saldazo y la pongo como debito y selecciono tipo de banco banamex pero no me lo acredita me dice que tengo un error en los datos. en que me estoy equivocando
ignacio dice
yo lo hice y me salio procesando.. verifica bien el nombre que esta dado de alta el saldazo.. tambien verifica que este activado pin transfer
Marco dice
Te pasaron el dinero a la tarjeta saldazo? Yo hice antier el movimiento de la cuenta de mercado pago y me sale procesando, segun el pago debe quedar acreditado hoy, la vdd no hay como paypal!!
noemi dice
disculpa es la primera venta que hago en mercado libre y pedi que el dinero me lo depositaran en una tarjeta saldazo la pregunta cuantos dias tarda en verse reflejado el dinero en la tarjeta, por que segun mercado pago el dinero ya lo tiene el banco pero quise ir a sacarlo y me sale que no tengo nada depositado
Tania Tello dice
Buena tarde, tengo una duda.. tengo tarjeta hsbc y cuento con mi CLABE interbancaria.. le tengo que poner en Cuenta de cheques para poder la CLABE? y ya el dinero se va a mi cuenta de debito? porque no cuento con cuenta de cheques.
o que otros bancos acepta poner tarjeta asi como banamex?
jon's dice
la verdad no me gusta para nada este medio de pago, pues no tengo cuenta bancaria, solo queria preguntarte (si es que sabes), si se puede retirar el efectivo (vendi un producto y me pagaron por mercadopago) en algun banco (soy de mexico) y si cobran alguna comision, disculpa la molestia, pero como siempre, mercadolibre intencionalmente da vaga informacion en sus secciones de ayuda 🙁
eK dice
a mi tampoco me gusta Mercadopago… pero que se le hace, toca aguantarse.
Ahora para retirar el dinero de Mercadopago forzosamente necesitas una cuenta bancaria, la otra opción es que el saldo que tienes en Mercadopago la utilices para comprar / pagar en Mercadolibre.
Si tuvieses cuenta de banco, al momento de retirar el dinero Mercadolibre NO te cobra comisión.
Saludos
luis ayuso dice
y como vendedor como liberas el pago solo me aparece la opcion de agregar dinero pero por ningun lado veo la opcion de liberar el pago, ya esta acreditado y e mi vendedor tambien le aparece como acreditado espero me puedas ayudar gracias.
eK dice
Ya te había contestado en otro post.
Para poder liberar el pago necesitas calificar la operación como concretada, en caso de no calificar, Mercadopago libera el pago pasados 12 días…
Cristofher dice
Hola a mi me paso algo similar, hice un pago en mercado libre pero el vendedor tiene una cuenta en banco azteca solamente y me dice k no aparece banco azteca en retiros. Ya el pago me aparece a mi como acreditado y me llego el correo de confirmación a mi cuenta pero el no puede hacer el retiro. Que se puede hacer, yo ya hice el pago y el no lo cobra y no puedo tener mi articulo??? Yo hice el deposito el lunes y ya hoy es viernes y no veo solución 🙁
eK dice
extaco, Banco Azteca no aparece en MercadoPago, entonces creo que Mercadopago tendría que regresarte el dinero o bien la mejor manera de salir de dudas es que los contactes, entras a Mercadopago luego a “Centro de resolución de confilictos” y los contactas, tanto tu como el vendedor indicando eso de Banco Azteca…
Fred dice
Hola, yo deposite el martes 900 pesos a una cuenta en un banco de mi ciudad para comprar un articulo y al siguiente dia recibo un mail del vendedor de que no me lo podra enviar porque por ahora no tiene manera de conseguirmelo y que me lo va a depositar a mi cuenta de mercadopago (es la primera vez que escucho esto de mercadopago y me registro) hoy jueves en mi cuenta de mercadopago me dice que tengo un pago “acreditado” y son esos 900 pesos. Ahora no tengo cuenta bancaria mas que mi tarjeta nomina (con la que cobro mi sueldo en el trabajo) no se si ahi se pueda depositar ese dinero o como le puedo hacer
Gracias por la ayuda!!!
eK dice
Fred: si puedes utilizar tu tarjeta – cuenta de nomina para retirar el dinero de Mercadopago, solo ingresas a mercadopago.com luego donde dice Cobros / Retirar dinero de Mercadopago Añades los datos de tu cuenta bancaria (Nombre del titular, Banco, tipo de cuenta (que debe de ser de débito) y el número de tu tarjeta de débito (o la CLABE).
En si los pasos que aparecen en la “guía”.
saludos
cristina dice
hola buenas noches ojala me puedas asesorar. soy vendedora y es la primera vez que me pagan oor mercado pago. el dinero si se acredito. si el comprador no da la opcion liberar dinero que pasa? o que diga que no se concreto? (yo ya le envie el producto) gracias de antemano.
eK dice
el comprador libera el pago al momento de calificar, ahora si en un plazo de 12 días no ha calificado entonces automáticamente Mercadolibre libera el pago.
si el comprador dice que no se concreto o bueno digamos se quiere pasar de vivo, lo que tendrías que hacer es entrar a Mercadopago y luego a “Centro de resolución de conflictos” y levantar un reclamo. para eso es necesario que conserves el recibo de la paquetería.
janette dice
hola mira ya eh utilizado MP pero un cliente volviio a comprar mediante MP y me apárece acreditado su pago pero no me aparece disponible solo en cuenta…que puedo o debo hacer?
CHRIS dice
HOLA EL DIA JUEVES , 19 DE ENERO INICIE UN RETIRO , Y HOY LUNES ME DICEN QUE ESTA RETENIDO Y CANCELADO. PERO NO ME DEVUELVEN MI , DINERO ALGIEN SABE QUE PASA??? , AHORITA VERIFIQUE APENAS MI CUENTA BANCARIA. PERO ALGIEN SABE SI ME DEVOLVERAN MI DINERO???? JH_CHRISTIAN@HOTMAIL.COM
Berenice Gordillo dice
Hola Ek mira necesito porfavor de tu ayuda me compraron un articulo por medio de mercadopago pero yo nunca saque una cuenta ahí. Como es que puedo cobrar mi dinero, me mandaron un correo diciendo que ya esta acreditado y me dieron un número. Ojala me puedas ayudar gracias.
eK dice
Berenice: si forzosamente quieres sacar el dinero de Mercadopago necesitas una cuenta bancaria para poder darla de alta y así transferir el dinero de Mercadopago a tu cuenta.
Verificar cuenta https://cuartogeek.com/mercadopago-verificar-la-cuenta-bancaria/
Otro post que igual puede servir https://cuartogeek.com/utilizando-mercadopago-cobrando-una-venta-en-mercadolibre/
La otra opción es que utilices el dinero de Mercadopago para comprar cosas en Mercadolibre…
Angel dice
hola mira sobre mercado pago yo soy nuevo comprador y pues pague con mercado pago y mi vendedor me pide que libere el dinero pero no encuentro la opcion.
luego lei lo de que se libera despues de calificar y ya lo hice pero mi vendedor aun me comenta que no se ha liberado.
¿sabes cuanto tiempo tarda en liberarse o como ver si ya se libero?
de antemano gracias por tu ayuda
eK dice
y ya recibiste el producto? porque para calificar obviamente antes tienes que recibir el productor, si el vendedor te pide que primero liberes el dinero y luego te manda el producto por TU seguridad no lo hagas y levanta una queja (acusalo) en Mercadolibre por no respetar las políticas…
Y bueno el dinero se libera al calificar al comprador… si no calificas se libera pasados 12 días.
cuidado con las estafas
Angel dice
si ya recibi el producto.
pero en otra compra otro vendedor me pide q le libere el pago y pues luego el me mandara el producto la verdad no m da mucha confianza aunq su reputacion es muy buena pero no se q hacer pues no quiero tener problemas.
oye ¿en donde puedo reportar este incidente?
eK dice
Entonces es raro que no se le libere el pago siendo que ya calificaste, probablemente no debe de tardar.
Mercadopago se supone que su fin es proteger tanto al comprador como el vendedor, uno no puede andar calificando antes de recibir un producto pues no sabes en que condiciones te lo vayan a enviar, por más que el vendedor tenga buena reputación. Se han dado casos de vendedores con buen reputación que han estafado enviando cajas con piedras o artículos con un costo inferior.
Como no has hecho el pago pues lo ideal es que lo hables con el vendedor y declines comprar o pagar con otro medio como deposito bancario, si hubieses hecho el pago con MP entonces si podrías hacer un reclamo en
https://www.mercadopago.com/mlm/ayuda
balaam dice
no no es mercado pago es la de MERCADO LIBRE
balaam dice
oye amigo y ssi tengo suspendida la cuenta de mercado pago cuando puedo retirar mi dinero
Alberto dice
Buenas Tardes tengo un problema con un pago de un cliente que realizo por mercado pago primero aparecia en status de en proceso pero se equivoco en el medio de pago tarjeta de debito en realidad era de credito. El cliente comenta que ya se lo habian cargado a su tarjeta pero a mi ni siquiera ya me aparecia, posteriormente lo volvio a realizar y me aparece ahora en proceso pero no se me acredita, Que esta pasando? El cliente me quiere defraudar o es problema con mercado pago.
eK dice
En ocasiones demora un poco la acreditación, de todas formas para que puedas enviar el producto necesario que aparezca acreditado el pago…
Si demora más de la cuenta entonces le toca al comprador contactar a Mercadopago para saber el motivo, para eso entra a Mercadopago, luego en Ayuda, luego en “Cuándo se acreditará mi pago”…
sanjai dice
BUENAS AMIGO, tengo un problemita yo vendi un telefono me pagaron con mercadopago, ya esta liberado y todo lo califique pero no me califico, espere los dias de calificacion se culminaron pero ahora no me sale esa venta activa ni dinero por ninguna parte?tengo que esperar mas dias para ver reflejado mi dinero?
Javier dice
Muy buenas tardes eK tengo in problema con mi mercado pago, soy vendedor, la cuestión es que tanto yo como mi comprador ya calificamos positivo y obviamente como concretada la venta, pero no puedo retirar el dinero, ahí me aparece la cantidad que pago mi comprador pero no puedo disponer de ella y al ver en mi cuenta de mercadopago me dice que el monto esta acreditado y procesado, pero no puedo sacarlo por que cuando quiero ingresar el monto a retirar y los datos de mi banco mi saldo esta en ceros
eK dice
ni idea, en esos casos apenas que contactes con los de MEercadopago
cristina dice
Hola! Me gustaria una pequeña asesoria de mercado libre (es especial) vendo una bolsa y me pagan con mercado pago, se hizo todo pero al calificarme la compradora me califico neutral por que segun ella la bolsano le gusto mucho, ahora despues de una semana me dice que se le cayo un dije de la bolsa y quiere que selo reponga. Cuando la mande estaba en perfectas condiciones y dice que yo lo debo reponer. HAhora me dice que va iniciar un movimiento en mi contra por mercado libre por que no le puedo mandar un solo dije. Mi pregunta es esta: es posible despues de que ella me haya calificado?
yo estoy mal? saludos y espero de corazon queme pueda ayudar. Saludos y Gracias.
eK dice
no me ha tocado ese caso, pero bueno si en tu publicación no especificaste que dabas garantía entonces no estas obligada a nada…
por otro lado si ofreciste algún tipo de garantía la cosa cambia…
de ese modo lo veo yo.
batinexter dice
hola buen dia espero y me ayuden sk el vierne vendi un cachorro y me oferto x mercadopago y en ese momento se acredito y todo nos calificamos los dos… y le puse retiro de efectivo… pero ya paso sabado, domingo y hoy lunes estoy checando y todavia no nada solo dice en proceso… sera k me lo liberen mas alrato… cuando???… cuantos dias mas… saludos y espero y alguien me ayude… mil gracias de anticipo… saludos
eK dice
los fines de semana no cuentan como días hábiles, se supone hoy debería aparecer en tu cuenta
batinexter dice
a osea k hoy m tendrtian k star acreditando a mi cuenta… si es eso cierto entonces… esperare… saludos
gracias
Maby dice
compre un producto, lo paguè, el vendedor decidio no mandarmelo y me devolviò el dinero por mercadopago. En ese interin mercadolibre me inhabilitò mi cuenta porque un comprador se ofendio conmigo por error. Ahora como hago para retirar mi dinero? me siento estafada doblemente, por el vendedor que no me mando lo comprado y por mercadolibre que por cualquier calificaciòn injustificada inhabilita cuenta. Hace 20 dias que no puedo recuperar mi dinero… que hago?
cesar dice
Hola amigo! soy nuevo en ML e hice un par de ventas, me pagaron por mercadopago pero ahora no sé que hacer para retirar el dinero, que por cierto me hace mucha falta…
en la página de inicio de mercadopago dice queel dinero está en cuenta pero arriba donde dice disponible hay un cero.
que hago??
ayudenme por favor no sé que hacer.
Oscar dice
tengo el mismo caso que cesar realice una venta de zapatos y el comprador utilizo mercadopago que ni sabia yo de el y pues ahora me dice que tengo dinerito en la cuenta pero cero disponible, el cliente ya hasta anda caminando con sus tenis nuevos y yo sin ver ese dinero…como puedo hacer para que ese dinero pase a disponible para poder cobrarlos y nunca mas volver a saber de mercado libre gaste mas en comisiones envíos etc y todo x culpa de mercado pago que mal informa pues eh buscando durante una semana esta información y nada.
priscila dice
hola soy nueva vendedora.. es la primera vez que vendo y no puedo poner la opcion de abonar con mercado pago. Esto es asi? o estoy haciendo algo mal?
EMER dice
buena tarde una duda si yo libero el dinero antes de que me llegue el producto ammm osea calificando como positivo sin que me llegue el producto que pasa ??? el comprador me pide que librere el pago antes de que me llegue el producto que sucede ahi saludos y buena tarde
raul dice
Buenos dias EK, mi duda es la siguiente, envie un producto a un cliente que me compro por mercadopago, me acredito antes de enviarselo y ahora que lo recibio califico como positiva y concretada la compra ero en mercado pago en mi cuenta me aparece que tengo el dinero en cuenta pero disponible 0, que debo hacer o como puedo solucionar esto, cabe señalar que tambien he calificado positivamente a mi cliente ya que el proceso fue el debido y dehecho mercadolibre ya me envio un correo donde me indica que el cliente ya califico como concretada la transaccion y califico de positivo, por tu pronta respuesta, gracias EK.
eK dice
varias personas comentan lo mismo, no te se decir a que se debe, lo mejor es mandar un email de contacto a traves de Mercadopago.
Cristobal dice
Hola amigo una consulta Mira voy a recibir dinero de una pag web Pero soy de Peru Lo que pasa es que el medio que se me hace mas fasil para cobrar es de mercado pago Pero mercado pago no hace depositos en peru a hora mi pregunta es la siguiente antes que pase aser las pregunstas tengo un familiar que vive en argentina.
1.- Puedo crear una cuenta de mercado pago con mis datos y al momento de transferir el dinero lo puedo hacer a una cuenta que no esta al mimo nombre que puse e mercado pago.
2.- quise registrarme de aka de peru pero no acepta pero hacer que me registren de una pc de argentina el problema es que mayormente la cuenta de mercado pago la usare aka en peru no habra problemas al usar la cuenta de mercado pago aka en peru y hcaer la tranferencia de aka de peru
3.- que comision coban por enviar dinero conte que en dinero no es de mercado libre es otro medio ¿?
Gabriela dice
Hola hace unos dias compre playeras por mercado pero mi contraparte le falto enviar unas asi que me devolvió el dinero pero en mercadopago. Ya pague una comisión de 10 pesos por manejo de esta, pero el dinero esta En mi cuenta y yo quiero pasarlo a mi cuenta bancaria osea quiero retirarlo:( porfa necesito ayuda! Saludos,!
Guillermo dice
hola, buenas noches, tengo una pregunta, compre unos tenis y realice el deposito a una cuenta bancaria, ya tengo el producto pero el vendedor me dice que falta acreditar el pago, utilice el menu de ayuda en mercado pago y me dicen que no realice el pago en su plataforma(supongo porque deposite a cuanta bancaria) entonces que pasa?? porque mi pago no se libera?? pague el 28 de el mes pasado y hasta ayer recibi un correo del vendedor diciendome que libere el pago tambien lo califique positivo en cuanto recibi el producto, entonces que pasa??? espero me puedas ayudar, gracias
eK dice
la cuenta bancaria de quien es? quien te proporciono los datos? el vendedor o Mercadopago? capaz es error del vendedor
Guillermo dice
La cuenta bancaria me la mando el vendedor por correo y al momento de depositar solo di la referencia numerica y coincidia con el nombre del vendedor, no use mercado pago pero me dice que aun no le liberan el pago y que sigue en proceso, que se puede hacer??
jesus dice
hola una duda enorme yo nunca ise cuenta de mercado pago peor vendo por mercado libre me acaban de pagar por mercado pago peor por motivos personales y de seguridad yo no manejo cuentas bancarias asi que mi duda es esta.
¿puedo pedir a mercado pago que el dinero lo liberen o depositen a la cuenta de una familiar o conocido y obvio que esta no esta a mi nombre?
se puede
angel dice
amigo, buenas tardes, tengo unas dudas, publique en mercado libre unos rines de manera gratuita, ya los entregue y a mi me aparece el pago acreditado, no hay forma de evitar que me paguen por mercado pago, y que me paguen en una cuenta bancaria y yo despues depositarles la comision a mercadolibre? otra pregunta, como puedo hacer en este caso, un ejemplo, si vendo un juego de rines o sea 4 en 4000 pesos el juego, y por separado quiero darlos a 1200 pesos cada uno(en caso de que no quisieran el juego completo), o como les puedo dar precio, bajarme o subirme del que tengo publicado?
alberto dice
no puedo transferir dinero de mercadopago a mi cuenta bancaria sigo todos los pasos y me aparece CBU invalido lo verifique mil veces y el cbu es correcto. Si alguien me puede ayudar se lo agradeceria
walter dice
siendo el vendedor, el cliente me compro un iphone por la cantidad de 5600, esto fue el dia domingo, ya es miercoles y me dice que sigue en proceso la acreditacion del pago!
el cliente ya em califico y todo, que procede despues de esto? necesito el dinero de ya pero no se con quien comunicarme no existe ninguna linea de ayuda en mercadopago vdd
apoeppel dice
MP no está procesando mi retiro de dinero ya he iniciado este proceso 3 veces, esta será la 4ta vez y cada vez me dice que MP no puede procesar mi retiro de dinero
Dónde puedo reclamar? alguno sabe?
gracias
marina dice
Finalmente lo pudiste retirar estoy pasando x esa situacion
alejandra dice
oye, pero como creo mi cleva de pagos y retiros?
muchas gracias
patry dice
CREO Q LA CLAVE ES LA MISMA Q LA USUAL PARA ENTRAR A MERCADO LIBRE
maria cecilia del llano villegas dice
HOLA HICE UNA COMPRA POR MEDIO DE MERCADOPAGO Y LA TENGO QUE TRANSFERIR A SUPERCREATIVA Y NO SE COMO HACERLO LOHE INTENTADI Y NO PUEDO ME PIDE QUE CREE UNA CLAVEDE PAGOS Y RETIROS Y NO SE COMO HACERLO ME PODRIAN AYUDAR POR FAVOR. GRACIAS.
patry dice
Hola, tengo dinero en mercado pago acreditado ya en mi cuenta pero donde dice SALDO DISPONIBLE dice 0, 00 mi comprador ya me califico pero no me pasa al disponible POR LO TANTO NO PUEDO TRANSFERRILO A MI CUENTA DEL BANCO
leo dice
hola patry, a mi me pasa lo mismo ! y ya me calificaron positivo hace 3 dias… como lo solucionaste vos
???
mi email es leokraushaar@hotmail.com por favor si sabes de esto me podrias ayudar ???
graciass !!!
ruben dice
envienlen un mail a mercado pago se lo van a responder alas 48 hs o mas para q agilizen el cobro del dinero y q lo pongan disponible,son unos malditos juegan con nuestro dinero todo el tiempo q pueden
Fede dice
Hola, tengo un pregunta concreta, supongamos que hago una venta, y cobro por mercadopago. Cuando voy a retirar el dinero, en elmomento que hay ingresar un cuetnabancaria. esta cuenta tiene que estar a mi nombre, es decir tengo que ser titular? o puede ser la cuenta de un familiar?
alejandro dice
amigo veo q tienes experiencia en compras y ventas x internet, mi situacion en resumen es esta, “hice una compra x mercadolibre.com.mx y nunca me enviaron nada, entonces yo reclame la devolucion del dinero y con mucho trabajo me depositaron la cantidad x medio de mercado pago y me llego un correo q dice fulano,
Se acreditó un cobro en tu cuenta.
Detalle
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Recepción de dinero (N° tal)
Recepción de dinero
$537.00
Cargo MercadoPago
$-21.43
Total:
$515.57
ok esto esta bien, pero entro a mi cuenta de merc libre y en el apartado de mercado pago me aparece esto
Saldo en MercadoPago
Dinero disponible
$ 0.00
Total en cuenta
$ 515.57
mi duda es, puedo comprar algo en mercado libre y pagar con ese dinero que me aparece en TOTAL EN CUENTA, o ese dinero deberia estar en DINERO DISPONIBLE ?
debo comentar q antes q me hicieran el pago x mercadopago, califique al vendedor como NEGATIVO, e hice un comentario del vendedor, el me califico neutral, quiero entender que el me deber calificar positivo para yo recibir mi dinero a DINERO DISAPONIBLE, o estoy equivocado, q me sugieren??
julian dice
pues va a estar bien cabron retirarlo desde que un puñetas les deposita por esa mierda quiere decir que el tambien a batallado para sacarlo a su cuenta y lo unico que quiere es obtener algo a en lugar de que se quede ahi en el aire entonces empieza la cadena de pagos por ese medio todo mundo quiere obtener algo a cambio de eso que solo se ve en numeros pero no en billetes ,aqui el unico beneficiado hasta que esos numeros queden en ceros quien creen que es ? jajaja cobrando comision tras comision en cada mercadopago ? ya saben ese es el juego y va aestar muy dificil que aguanten a que se les transfiera , mejor buscar alguien que acepte mercado pago para que empiece a batallar y al ultimo decida echarle la bronca a otro asi de facil
felicia dice
yo compre un motora que se anuncio en mercado libre lo pague a traves de mercado pago a los 3 dias el vendedorse molesto porque le exiji elnumero de guia einicie un reclamo pidiendo una mediacion resulta que a los 14 dias este maldito estafador segun mercao pago le comprobo haber enviado el articulo mediante un numero de guia y lo que yo recibi fue un sobre sin nada pedi una y mil veces a mpago la devolucion y no lo han hecho porque segun para ellos el endedor ya envio el articulo QUEHAGO?Por favor contesten
Socrates Torres dice
Amigooo buenas noches me hicieron una compra y todo bien en mi mercadopago me sale transfiriendo a la cuenta bancaria llevo 2 dias son 3 dias y ya?
eK dice
si, son 3 días hábiles (sábados – domingos – días festivos no cuentan).
Jesus ortega dice
Disculpa yo soy vendedor nuevo en mercadolibre y hace 3 dias vendi un articulo y me aparece en mi cuenta de mercadogo en dinero disponible los 4000 q el comprador deposito mi duda es q cuando yo le pongo en retirar dinero no acepta la opcion de tarjeta de debito nada mas pura cuenta de cheques y me pide la clabe interbancaria mi cuenta de debito cuenta con una clabe interbancaria hay añgun problema si pongo mi clabe osea si se transferira el dinero o no es q mi cuenta es de debito no de cheques pero si tengo la clabe interbancaria
silvestre alvarez villarreal dice
Disculpa necesito tu ayuda, hice una venta en mercado libre, me pagaron con mercado pago, se me acredito el dinero y todo perfecto, pero al momento de retirar yo tengo la tarjeta de oxxo banamex saldazo, y me rechazo el pago, si puedo cobrar por medio de la tarjeta banamex saldazo , quiero intentar con mi tarjeta de debito bbva bancomer , pero cuando quiero hacer el retiro, no me da la opcion de escoger que es tarjeta de debito , solo cuenta de cheques. no se puede haccer retiro con tarjeta de debito bbva bancomer
gracias de antemano
silvestre alvarez v
francisco dice
Hola.
Sabes si se puede enviar dinero de una cuenta de MP a otra? Si se puede, cuál es la comisión?
gracias por tu ayuda!!
saludos
eK dice
tengo mucho tiempo sin utlizar mercadolibre, ni idea… pero seguro en su sitio debe aparecer la info
francisco dice
no lo dice.
slds
dani dice
hola . amigo me depositaron dinero en mercado pago de una venta que hice. y quisiera saber si puedo usar mi tarjeta saldazo como opcion para retirar el dinero en mi cuenta que ya esta acreditado. ayudame por que anteriormente lo retiraba ami tarjeta saldazo y me decian a los 3 dias que el dinero fue y regreso. ocea no se pudo. como le ago por que solo cuento con mi tarjeta saldazo.
eK dice
apenas que los consultes: http://ayuda.mercadolibre.com.mx/ayuda
ALDO dice
HOLA AMIGO REALICE UNA TRANSFERENCIA DE MERCADO PAGO A UNA TARJETA DE DEBITO BANAMEX , EL DIA LUNES … ES LA FECHA Q NO SE REFLEJA EN MI CUENTA , LE DI OPCION DE CUENTA DE CHEQUES Y LA CLABE INTERBANCARIA ….. SI SE VERA REFLEJADO EL DEPOSITO AUNKE SEA UNA TARJETA DE DEBITO?
EN CUENTO TIEMPO MAXIMO S EVERA REFLEJADO . SALUDOS
Arturo Vidal dice
Hola tengo una duda si tienes una cuenta en mercado libre creada a un nombre digas Pedro Tinajero y quieres retirar tu dinero de mercado pago puedo retirarla a cual.quier cuanta ancria digamos a nomnbre de mi novia o tiene que ser obligaoriamente a Pedro Tinajero ?
chuc dice
amigo tengo una pregunta yo hice una compra y la pague por mercaado pago atravez de un oxxo… hice el deposito el sabado y me dice que tenia que esperar 1 dia para que se acreditara … ya paso mas del dia y aun el dinero no se acredita
samo dice
OLA AMIGO REALICE UNA COMPRA Y PAGUE CON MERCADO PAGO EN UN OXXO YA PASO MAS DE UNA SEMANA QUE HICE MI PAGO. EN MI PERFIL DE MERCADOLIBRE ME APARECE QUE TENGO DISPONIBLE EN MI SALDO DE MERCADO PAGO LA CANTIDAD QUE DEPOSITE PERO CUANDO INTENTO REPORTAR EL POBLEMA CON LA COMPRA SIMPLEMENTE ME APARECE QUE NO E REALIZADO NINGUNA COMPRA COMO HAGO PARA RETIRAR EL DINERO DE ERCADO PAGO TENGO TARJETA DE DEBITO PERO CUANDO INTENTO PONER LA OPCION DE TARJETA DE DEBITO NO ME DA ESA OPCIONMAS UQE LA DE CUENTA DE CHEQUES AYUDA PORFAVOR,
Diego garcia dice
Que tal, me puedes ayudar, hice una venta y me pagaron con mercadopago, ya esta el dinero disponible pero no tengo cuenta ni tarjeta de banco. Puedo transferirlo a una tarjeta de debito de bancoppel? Aclaro que solo me aparece la opcion “cuenta de cheques”. Saludos
RAUL dice
TENGO LA MISMA PREGUNTA!
AYUDEN PORFAVOR
pablo dice
la clave que me pide crear no influye en la clave de la cuenta bancaria?
eK dice
no, es diferente
Carlos dice
Hola ami me devolvieron el pago y me aparece que lla esta en la cuenta pero en mi cuenta no esta
eK dice
igual demora en verse reflejado en tu cuenta bancaria, creo que puede tardar hasta 2 días hábiles
juan carlos dice
hola amigo yo hice una venta y me pagaron por medio de MP lo cual yo nunca habia utilizado en la cuenta me dice que el dinero ya esta disponible para retirar pero en las opciones que me aparecen cuando pongo la tarjeta automáticamente me da cuenta de cheques pero es mi tarjeta de nomina que puedo hacer ya lo he intentado con otras tarjetas también pero en todas me da lo mismo incluso cuando selecciono el banco de la tarjeta inmediatamente desaparece la opcion de tarjeta de debito y se queda solo en cuenta de cheques.
los unicos datos que quedan son:
Nombre del titular:
Banco:
Tipo de cuenta:
CLABE:
te agradecería mucho si me pudieras ayudar
eK dice
introduce tu CLABE… en tu estado de cuenta debe de aparecer, es un número el cual consta de 18 dígitos
por ejemplo en mi estado de cuenta (Banamex) aparece como CLABE INTERBANCARIA en el apartado de resumen general… si no aparece entonces acude a tu banco o hablas por teléfono para que te la proporcionen.
RAUL dice
PERO SI INTRODUCES TU CLAVE aun que sea tarjeta de debito aun asi te llega ? solo da opcion de cuentas de cheques!
Beyder de los Santos dice
Alguien sabe si puedo transferir mi dinero que tengo en mercado pago a una cuenta Saldazode OXXO?
hector eduardo acosta gonzalez dice
hola que tal amigo hay algo que no entiendo en mi caso hice una venta por mercado pago ya veo el dinero disponible en la cuenta de mercado pago , es la primera venta que hago bueno a la hora de retirar me pide me pide datos de mi cuenta como mi clabe , mi pregunta es yo cuento con tarjeta de debito pero a la hora de poner el banco esaparece la opcion de tarjeta de debito y aprece la de cuenta de cheques, necesito cuenta de cheques para hacer un retiro en mercado pago?
eK dice
si te pide tu clabe entonces verifica el dato en tu estado de cuenta, es donde aparece – no necesitas cuenta de chques para retirar el dinero
balaam dice
Tengo suspendida mi cuenta de mercado libre pero tengo saldo en mi cuenta de mercado pago podre retirarlo ya esta entregado el producto y segun calificado
eK dice
no te sabría decir, apenas que entres en contacto con Mercado Libre,
RAUL dice
Hola buen dia relice una venta en mercdo libre me llego el saldo a mercado pago ya esta disponible, pero sorpresa no me deja transferir mi dinero a mi targeta de debito bancoppel solo me da bancoppel cheques y queda desabilitada la opcion debito. ayuda porfavor o que puedo hacer?
gracias saludos.
eK dice
no te sé decir, en esos casos lo mejor es ponerte en contacto con ML – MP
https://www.mercadopago.com.mx/ayuda
Orlando dice
saludos, yo quisiera saber si para retirar dinero de mercadopago se puede a una tarjeta saldazo de banamex.
jesus dice
hola, me gustaria saber por que mi saldo esta en saldo retenido en la tarjeta mercadopago y cuando ya no va a estar en retenido. ya que quiero hacer una compra y me dicefondos insuficientes, pero si tengo dinero, y lo tienen en retenido. como le ago o cuanto tiempo tengo que esperar para que deje de aparecer en retenido?
Itzel dice
Buenas noches buscando informacion sobre la devolucion de pagos en mercado pago llegue hasta tu blog, te agradeceria mucho pudieras orientarme al respecto.
Te cuento que habia realizado una compra en mequedouno.com y no fue lo que pedi por lo cual regrese el producto y pido que cancelen la compra y se genere la devolucion del pago a esa fecha generado (utilice una tarjeta de credito banamex para hacer la compra a meses si intereses). Mequedauno me informa que ya se hizo la devolucion que a partir de ese momento el problema hay que resolverlo con mercadopago que es el concentrador de pago.
En mi cuenta de mercado pago me indica que se hizo la devolucion y anulacion del pago y que lo voy a ver reflejado en la tarjeta utilizada pero resulta que no es asi, se supone que el 8 de junio deberia reflejarse en el estado de cuenta bancario y no es asi, no se que hacer Te agradeceria mucho me orienteras
eK dice
ese tipo de preguntas apenas directamente en la sección de ayuda de MercadoPago
pero te cuento que en ocasiones cuando Amazon México me ha hecho un “doble cargo”, en Banamex me liberan el dinero en un plazo de diez diás hábiles, así que saca cuentas, o igual hasta que sea tu fecha de corte
Itzel dice
Gracias sigo sin ver reflejada la devolucion en la tarjeta de credito y en Mercado Pago nadie resuelve, el 01800 jamas contesta ya no se que hacer.
Joel Carabantes dice
Hola, soy comprado y acabo de realizar una compra a través de mercado pago el vendedor es nuevo. Pero me dijo que el producto es por pedido, que le llega en 15 o 16 días y que después de eso el me manda el producto y me llega 3 días después.
Mi dudas son:
¿Hay alguna forma de que me estafen atreves de mercado pago?
¿Que sean tantos días de espera puede significar que NO recupere mi dinero?
Dhanniela Espinoza dice
Hola, gracias por tu post yo tengo un problema , estoy creando la clave para retiros y pagos y siempre me sale que no puede contener frases comunes pero he intendao 50 veces hasta con generador de contrasenas y nada…. Lo peor es que tengo un dinero acreditado y sin esa clave no puedo hacer uso del mismo.. Alguien le ha sucedio lo mismo? AYUDA!
Aylin dice
Hola, gracias por contestar nuestras problematicas, a mi me devolvieron el dinero por medio de mercadopago, y Mercadopago dice que mi dinero se vera reflejado el 25 de agosto, y estamos a 31 y no hay nada aún en mi cuenta. ¿Cómo contactar Mercadopago? no puedo transferir dinero porque no aparece como saldo sino como dinero devuelto a mi tarjeta.
Ayuda y saludos.
eK dice
probablemente se demora más en verse reflejado el reembolso en tu tarjeta, pero lo mejor es que los contactes directamente
https://www.mercadopago.com.mx/ayuda
al menos yo cuando les he escrito me contestan bastante rápido
Vincitore dice
Hola, la clabe de retiros NO es una contraseña. La clabe de tu cuenta te la debe dar el banco en el que tienes tu tarjeta de debito, o la puedes encontrar en el contrato que te dieron al abrir tu cuenta.
Vincitore dice
Hola Dhanniela Espinoza, la clabe de retiros NO es una contraseña. La clabe de tu cuenta te la debe dar el banco en el que tienes tu tarjeta de debito, o la puedes encontrar en el contrato que te dieron al abrir tu cuenta.
Vincitore dice
Aylin, probablemente MercadoPago se refería a que el 25 de agosto tu dinero se vería reflejado en tu cuenta de mercadopago y no en tu cuenta bancaria.
Santiago dice
hola que tal? veo que respondes comentarios asi que te pregunto… Quiero hacer mi primer venta por mercadopago pero no tengo cuenta bancaria y quisiera utilizar la de mi madre, pero en la parte donde registras la cuenta bancaria para retirar dinero dice que el numero de CUIT o CUIL y el CBU deben ser de la misma persona. Es posible registrar la cuenta bancaria de otra persona para retirar dinero?
muchas gracias
eK dice
no se puede – lo que pasaría es que el dinero se queda en mercadopago y lo puedes utilizar para comprar en mercadolibre o sitios que acepten mercadopago
puedes decirle a tu mamá que se cree una cuenta en mercadolibre para que puedas vender a través de esa cuenta
Santiago dice
ok, muchas gracias por contestar tan pronto!!!
eK dice
Otra opción es que si tienes buena reputación en mercado libre lo que puedes hacer es pedirle a tu mama que se creé una cuenta en mercadopago, así puedes enviarle el dinero a su cuenta y ella que lo retire.
noemi dice
alguien me puede ayudar…. es la primera venta que hago en mercado libre y pedi que el dinero me lo depositaran en una tarjeta saldazo la pregunta cuantos dias tarda en verse reflejado el dinero en la tarjeta, por que segun mercado pago el dinero ya lo tiene el banco pero quise ir a sacarlo y me sale que no tengo nada depositado
eK dice
Ya hiciste el retiro a tu cuenta en saldazo?
Te pagan el producto – el dinero queda en tu cuenta en Mercadopago, para hacer uso de ese dinero tienes que esperar que pasen 48 horas después de que el comprador reciba el paquete o de lo contrario que te califique antes para que liberen el dinero. Ya que tienes los fondos lo que sigue es hacer el retiro / transferencia a tu cuenta, el proceso lo puedes iniciar desde Mercadolibre (en Resumen / saldo en Mercadopago) o Mercadopago (Mi dinero – retirar), para esto ya debes de tener registrada tu cuenta de banco / tarjeta a donde vas a transferir los fondos.
La transferencia demora 1 día hábil.
En mi caso en Mercadopago tengo registrada mi cuenta de Banamex, necesitas la clabe (la cual aparece en tu estado de cuenta), no tengo idea como funciona con saldazo.