El pasado 1º de noviembre hice un pedido en la tienda en línea de CyberPuerta, el cual recibí el lunes 7 de noviembre, con todo y que se atravesó el día de asueto, en total el tiempo de entrega fue de 3 días hábiles.
El pedido fue entregado por Estafeta, utilizando el servicio terrestre, la opción más lenta de Estafeta.
De forma de pago opte por PayPal, y el monto a pagar aumentaba otros $60 pesos (el 6% de la comisión), cosa que estaba dispuesta a asumir con tal de utilizar esa forma de pago, pero al momento de pagar me marcaba error, algo de que no se había iniciado sesión de pago. Para esto de navegador utilizo Safari, así que se me ocurrió utilizar Firefox, y con ese navegador si pude pagar con PayPal y no me cobraban esos $60 pesos de más.
Es mi primera compra en el sitio y si volvería a comprar en el sitio.
EMBALAJE
Actualmente tienen una promo que regalan un cupón de $100 pesos en compras mayores a $600 pesos, siempre y cuando sea tu primera compra en el sitio.
COSTO DE ENVÍO – TIEMPO DE ENTREGA
El costo de envío fue de $99 pesos. Al momento de pagar aparece el tiempo estimado de entrega.
Jan Plessow dice
Buenos días,
gracias por tu reseña! El problema que mencionas respecto a PayPal fue un bug que sufrimos durante ese día. No es, y nunca fue intencional de cobrar algo extra por pagar con PayPal.
Saludos!
Antonio dice
Espero que cyberpuerta ya haya mejorado su proceso de atención a clientes, hace como dos años les compré unas memorias RAM, quería copias de mi IFE y no recuerdo ya si también de la tarjeta de crédito con la que hice la compra… me sentí en 1998! Desde entonces no les he vuelto a comprar nada…
eK dice
hice el pago con paypal y todo bien
a g dice
Mande una tarjeta gráfica a garantía, indicando que produce fallos en mi sistema cuando está instalada.
La respuesta fue:
1) un comentario diciendo que funciona bien.
2) fotos de un monitor.
3) un comentario diciendo que page $99 por él envió de mi tarjeta gráfica que presenta fallos en mi sistema.
Gio 87 dice
ag un favorecerte yo también estoy teniendo un problema con lo referente a garantías de una tarjeta de vídeo ahí que se puede realizar si te dieron una repuesta o que fue lo que hiciste te agradecería tu respuesta